A házirendet mindannyiunk érdekében, esetleges félreértések elkerülése és szolgáltatásaink nyugodt és zökkenőmentes igénybevétele céljából hoztuk létre. Bejelentkezéssel, kezelések igénybevételével vendégeink automatikusan elfogadják a Házirendet. A szolgáltatás megkezdése előtt minden vendégnek beleeggyező nyilatkozatot kell aláírnia, hogy a részletes tájékoztatást megkapták!
1.) Időpont egyeztetés:
A szolgáltatások igénybevételéhez előre történő bejelentkezés szükséges, amire üzenetben, telefonon vagy
weboldalunkon ( www.matrix-szalon.hu) keresztül az időpont foglalási rendszerben van lehetőség.
2.) Érkezés időben:
Kérlek, hogy mindig érkezz néhány perccel hamarabb. A kapott időpont a kezelés kezdetére vonatkozik, nem az érkezésre. Maximum 10 perc késést tudunk elfogadni, de a kezelésed időtartamát a késés hosszával csökkentjük. 15 percnél több késés esetén nem tudjuk elkezdeni a kezelést.
De ne érkezz túl korán, kérlek tartsd tiszteletben, hogy valószínűleg még az előtted lévő vendéggel foglalkozunk, esetleg a pihenőidőnket töltjük, így nem áll módunkban hamarabb elkezdeni a kezelést.
3.) Időpont lemondás/módosítás
Kérlek időpontodat lehetőség szerint 24 órával korábban mondd le/módosítsd!
24 órán belüli módosítás/ lemondás esetén a bérletből levonásra kerül az alkalom. 4. ilyen alkalom után sajnos a továbbiakban nem tudunk időpontot adni.
4.) Betegség
Kérlek ha beteg vagy szólj és egyeztessünk új időpontot, elkerülve ezzel más vendégek vagy a mi megfertőzésünket! Ez vonatkozik a veled együtt érkező kísérőre vagy gyermekre is.
5.) Szalonunkban tiltott tevékenységek:
Szalonunkban dohányozni, alkoholt fogyasztani, hangoskodni (hangosan telefonálni) nem lehet.
6.) Bérleteink lejárati idő, felhasználhatóság
- Kérünk vedd figyelembe a bérleteken feltüntetett lejárati időt.
- Másra át nem ruházható
- Pénzt nem áll módunkban visszaadni, viszont a fel nem használt alkalmak, lejárai időn belül értékegyeztetéssel más szolgáltatásra válthatóak.
Az időpont lefoglalásával a házirendet elfogadottnak tekintjük.
Köszönjük vendégeinknek, hogy Házirendünk betartásával hozzájárulnak rendezett üzletmenetünkhöz és a többi vendég nyugalmához.